Polityka zwrotu kosztów
ZWROTY
Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827), Kupujący może w terminie 14 dni od daty otrzymania Produktu odstąpić od umowy kupna-sprzedaży bez podania przyczyny
Kupujący może odstąpić od umowy kupna-sprzedaży składając oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawarte w formularzu zwrotu.
Formularz zwrotu gotowy do pobrania i druku jest dostępny na valleyofvintage.com - <PLIK>
Przesłany towar nie może być uszkodzony, ani nosić śladów użytkowania. Powinien zostać przesłany razem z firmową metką, pełnym opakowaniem oraz wypełnionym i podpisanym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy. W przypadku niespełnienia powyższych warunków zwrot nie zostanie przyjęty, a towar wróci do Klienta na jego koszt.
Koszt odesłania Produktu ponosi Kupujący.
Zwrot otrzymanej płatności, obejmującej cenę produktu oraz koszt dostawy, następuje na rachunek wskazany przez Klienta w terminie 14 dni od dnia dostarczenia poprawnie wypełnionego formularza oraz towaru do Sprzedawcy.
Zwrotu należy dokonać na adres:
VALLEY OF VINTAGE
dobra 20/1
06-500 Mława
Numer dla kuriera - 517581506, mail [email protected]
!W przesyłce musi znajdować się formularz odstąpienia od umowy oraz paragon fiskalny!
REKLAMACJE
Sprzedawca odpowiada wobec Klientów Sklepu Internetowego z tytułu rękojmi za wady na zasadach określonych w art. 556 – 576 Kodeksu Cywilnego.
Kupujący może zgłosić reklamację produktu, który jest niezgodny z opisem lub zdjęciami zamieszczonymi na stronie, odstępując od umowy kupna-sprzedaży.
Kupujący zobowiązany jest odesłać reklamowany produkt na adres Sprzedającego wraz z formularzem reklamacji.
W przypadku gdy reklamacja zakończy się uznaniem jej przez Sprzedającego. Kupujący otrzymuje zwrot wartości reklamowanego Produktu oraz kwoty wysyłki.
Zwrotu pieniędzy nastąpi na wskazane przez Kupującego w formularzu, konto.